Como encontrar um terapeuta

Explore as opções de atendimento

Existem muitos tipos de terapia e especialistas disponíveis, dependendo das necessidades específicas de sua saúde mental. Terapeutas — incluindo psicólogos, conselheiros de saúde mental licenciados ou terapeutas matrimoniais e familiares — e assistentes sociais clínicos são profissionais treinados que podem avaliar a saúde mental de uma pessoa em um ambiente seguro e confidencial. Conversar com um terapeuta é um ótimo começo. Para diagnósticos clínicos mais sérios, os psiquiatras são médicos licenciados que podem prescrever e monitorar medicamentos, bem como diagnosticar condições de saúde mental e oferecer terapias. Leia mais sobre como identificar o profissional certo para você. 

Se você tem um provedor de cuidados primários (PCP), ele pode ser um bom recurso para ajudá-lo a começar, mas não é uma etapa obrigatória ao buscar ajuda. Os planos da Blue Cross Blue Shield of Massachusetts (Blue Cross) não exigem encaminhamento do PCP para consultar um profissional de saúde mental coberto. Como lembrete, você deve sempre verificar se um provedor é da rede para evitar custos de atendimento fora da rede.

Inicie sua pesquisa

Você pode entrar em contato com a Blue Cross diretamente para encontrar um profissional de saúde mental da rede para uma consulta ou uma terapia em andamento. Além disso, o seu PCP pode recomendar um profissional adequado às suas necessidades. Se você se sentir à vontade, pergunte a amigos ou familiares que tenham tido uma experiência positiva com um terapeuta ou conheçam terapeutas em sua área. Você também pode perguntar diretamente ao terapeuta quais planos de seguro ele aceita.

Para ajudar a confirmar se um provedor faz parte da rede, a Blue Cross também fornece aos associados acesso a ferramentas on-line como Encontrar um médico, que mostrará os profissionais de saúde mental da rede quando você fizer login na sua conta. A Blue Cross recomenda que você faça uma pequena lista de três a cinco profissionais para telefonar e conversar, verificando se podem ser uma boa opção.

Identificar o terapeuta certo

A próxima etapa é crítica: identificar a opção certa para você. Este processo pode incluir algumas tentativas e erros, mas não há problema. Ao considerar as opções, conduza as pesquisas acessando websites de terapeutas e lendo suas biografias ou ligando para saber mais sobre suas práticas:

• Oferecem consultas telehealth?
• Sua localização é acessível? Embora a maioria das consultas hoje sejam virtuais, você pode querer considerar se em caso de consultas presenciais essa seria uma localização conveniente no futuro.
• A abordagem do profissional em relação ao atendimento ao cliente está alinhada com seus valores e com suas preferências?
• Eles trabalharam com pessoas cujos desafios são semelhantes aos seus?
• Qual é a frequência de sessões que recomendam para suas necessidades?
• Se você os encontrou fora da ferramenta Encontrar um médico, verifique se eles estão incluídos na rede do seu plano. Caso contrário, seu custo do próprio bolso pode ser significativamente mais alto ou pode não haver cobertura de seguro.

Vale a pena ter uma rápida conversa por telefone ou consulta com potenciais terapeutas para encontrar aquele que é mais compatível. "O objetivo do contato é obter uma avaliação inicial para descobrir em que estágio você está e quais tratamentos podem ser úteis para o seu caso", disse o Dr. Kenneth Duckworth, psiquiatra de crianças e adolescentes e diretor médico da NAMI.

Superar obstáculos

Pode demorar um pouco para encontrar o terapeuta adequado. Você pode encontrar um que pareça ser uma boa opção, mas que já não está mais aceitando novos pacientes, ou também pode levar algum tempo para encontrar um novo profissional que seja compatível. Não desanime. Se necessário, consulte outra vez sua pequena lista para encontrar o terapeuta certo para você. Entre em contato com seu plano de saúde a fim de obter assistência para encontrar um provedor coberto em sua rede.

Se você enfrentar problemas para encontrar suporte ou identificar o especialista certo para você, ou mesmo se precisar esclarecer o que seus benefícios oferecem, o Team Blue está aqui para ajudar: 1-888-389-7764.

Mais opções de atendimento

Se você estiver em busca de informações adicionais, assistência ou mais opções de atendimento, a Blue Cross oferece várias ferramentas e recursos:

• Os associados podem acessar o MyBlue para ofertas de bem-estar, programas autoguiados, linha de ajuda de aconselhamento e outros recursos.
• Se você encontrar um terapeuta que não é da rede Blue Cross, esse profissional pode entrar em contato com 1-800-316-2583 para consideração.

Para obter ajuda imediata quando uma pessoa oferece perigo para si ou para outros, ligue para 911 ou dirija-se ao pronto-socorro.

Continuar a jornada

Vale a pena reservar um tempo para encontrar o terapeuta certo. Podem ser necessárias várias consultas para saber se o terapeuta ou psiquiatra selecionado é o ideal. Você pode interromper a terapia com um provedor que não esteja se adequando às suas necessidades de saúde mental.

O objetivo é sentir apoio, respeito mútuo e uma sensação de progresso com seu terapeuta. A saúde mental pode ser uma jornada contínua e para toda a vida, e seguir essas etapas torna mais fácil começar um plano de atendimento com o especialista em saúde mental certo.