Visualize seu plano de saúde de forma personalizada
O MyBlue é a sua conta de associado on-line que simplifica a compreensão e o uso do seu plano de saúde. Você pode ver instantaneamente seus benefícios, encontrar opções de atendimento personalizado, revisar reivindicações, acessar seus cartões de identificação de associado e muito mais.
Já tem um? Faça login no MyBlue agora.
Faça o download do aplicativo móvel MyBlue para ter acesso instantâneo em qualquer lugar.
Descubra o poder do MyBlue
Aproveite as vantagens das ferramentas e benefícios do seu plano, quando e onde quiser.
Acompanhe reivindicações e benefícios
Mantenha-se atualizado sobre os benefícios e a cobertura de todos os associados do seu plano.
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Não tente adivinhar, tenha sempre certeza.
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Faça o download e use seu cartão de identificação digital da Blue Cross e adicione-o à sua carteira por meio do aplicativo MyBlue.
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Transformamos totalmente o aplicativo móvel MyBlue para simplificar a compreensão e o uso do seu plano de saúde. Acesse instantaneamente os recursos e as funcionalidades de que você mais precisa, como adicionar seu cartão de identificação de associado à sua carteira digital. Com seu plano no bolso, você pode ficar em dia com sua saúde em qualquer lugar, a qualquer momento.
Para fazer o download do aplicativo MyBlue hoje, leia o QR code ou clique abaixo.
PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE O MYBLUE
O MyBlue está disponível para a maioria dos associados, incluindo estudantes. No entanto, o MyBlue não está disponível para associados inscritos nos seguintes planos:
- Federal Employee Program (FEP)
- Blue Benefit Administrators (BBA)
- Cobertura apenas auxiliar
- Cobertura do Medicare Part D independente
- Cobertura de bem-estar independente
- Apenas cobertura oftalmológica Blue 20/20
1. Crie uma conta ao usar seu cartão de identificação de associado para concluir as etapas necessárias.
2. Verifique sua conta ao digitar os quatro últimos dígitos do seu número de seguro social (SSN); o número de identificação de estudante (se você estiver em um plano de Student Blue); ou responder a algumas perguntas de segurança. Se você for um associado Medicare, poderá verificar sua conta usando o Identificador de Beneficiário Medicare (MBI), localizado no seu cartão de identificação do Medicare.
Clique em Está com problemas para fazer login? na tela de login. A partir daí, você pode escolher entre recuperar seu e-mail ou redefinir sua senha. Se você precisar reiniciar o processo da conta MyBlue, selecione Recuperar sua conta. Depois de fazer login, você poderá alterar seu e-mail de contato em Informações de contato em Meu perfil a qualquer momento. Você também pode alterar sua senha em Segurança da conta em Meu perfil. Meu perfil está localizado em Minha conta no MyBlue. Se ainda tiver dúvidas, ligue para o Serviço de Atendimento de Associados do Team Blue em 1-800-262-2583 (BLUE) (TTY 711).
Temos como foco a maneira mais segura e simples de nossos associados terem acesso as informações de seu plano de saúde. Para ajudar com isso, agora você terá que fazer login com o endereço de e-mail exclusivo associado à sua conta MyBlue.
Seu e-mail faz parte das credenciais de login do MyBlue e precisa ser exclusivamente seu. Isso nos ajuda a manter a segurança e a privacidade das informações do plano de saúde dos nossos associados. Se você estava compartilhando um e-mail no MyBlue, clique em Está com problemas para fazer login? na tela de login e, em seguida, clique em Recuperar sua conta. Você precisará de um endereço de e-mail exclusivo e de seu ID de associado para começar. Para concluir o processo e ter acesso ao MyBlue novamente, você também terá que verificar sua identidade ao usar o seu SSN, o ID do Medicare ou ID de estudante, ou ao responder a algumas perguntas de segurança.
Para manter a sua conta MyBlue segura, solicitamos que você verifique a sua identidade e as informações de contato. Isso confirma que você tem acesso ao e-mail e ao número de celular fornecidos, caso precisemos entrar em contato com você a respeito da sua conta.
Você precisará inserir seu nome, endereço de e-mail, data de nascimento, número de identificação de associado Blue Cross e os últimos quatro dígitos de seu número de seguro social, as respostas a algumas perguntas de segurança, um número de identificação de estudante (se for associado de um plano Student Blue), ou Identificador de Beneficiário Medicare (MBI) localizado no seu cartão de identificação Medicare.
Não. Os associados não precisam mais digitar o número de seguro social (SSN) completo.
Para se registrar, você pode digitar os quatro últimos dígitos do seu número de Previdência Social ou responder às perguntas de segurança.
Os associados do Medicare podem inserir seu número de identificação do Medicare localizado no cartão do Medicare emitido pelo governo dos EUA. Os estudantes podem inserir seu número de identificação de estudante.
Seu número de identificação de associado é um número de 9 dígitos encontrado em seu cartão de identificação de associado da Blue Cross. Ao entrar no MyBlue, insira apenas os números, não as letras que precedem o número. Depois de criar uma conta MyBlue, você terá acesso a uma versão digital do seu cartão de identificação de associado quando e onde precisar. Você pode fazer o download do seu cartão de identificação digital no seu celular ou enviar um PDF do seu cartão para seus médicos por e-mail.
Não. Nenhuma das suas informações pessoais é armazenada no celular. Todas as informações são criptografadas e guardadas com segurança em um banco de dados protegido.
Entre em contato com o Serviço de Atendimento de Associados pelo número que consta no seu cartão de identificação (TTY: 711).