Médicos de plantão. No seu dispositivo.

Não. Para condições graves ou com ameaça à vida, ligue para 911 ou dirija-se imediatamente ao pronto-socorro mais próximo.

Sim. Se os seus filhos ou outro dependente tiverem menos de 18 anos e estiverem cobertos pelo seu plano, eles podem fazer uma consulta usando a Well Connection. Para fazer uma consulta médica por vídeo para um filho menor ou dependente, crie primeiro o seu próprio perfil. Depois de selecionar um médico, você precisará informar para quem é a consulta. Aí você pode inserir as informações de seu filho para a consulta. Se o seu filho ou dependente tiver mais de 18 anos, deverá criar sua própria conta no MyBlue.

Seu estado é usado para combinar você com médicos licenciados nessa área. Se você viajar para outro estado, não se esqueça de habilitar os serviços de localização em seu dispositivo móvel. Ou, se estiver usando a experiência da web, atualize sua localização atual antes de escolher seu serviço.

Se a sua consulta for interrompida por qualquer motivo, o provedor poderá usar esse número para ligar de volta e concluir a conversa. Também pode ser que o provedor queira fazer acompanhamento após sua consulta.

Totalmente. Nós garantimos que todos os médicos e provedores mantenham o acesso on-line privado e seguro. Isso significa que suas consultas serão sempre seguras e confidenciais. Todas as consultas médicas por vídeo  são tratadas de acordo com a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro Saúde de 1996 (HIPAA).

Não, mas sempre informe o seu provedor de cuidados primários (PCP) sobre qualquer atendimento que você receber de médicos on-line ou outros provedores. Seu PCP pode querer conversar sobre o atendimento que você recebeu, com base no seu histórico de saúde.

Os médicos e provedores da rede nacional Well Connection são licenciados e pré-avaliados quanto a qualidade e atendimento para ajudar a garantir diagnóstico e tratamento precisos, além do toque pessoal que você receberia em um ambiente de consultório.

Após o término da sua consulta médica por vídeo, você receberá um resumo da consulta na caixa de entrada da Well Connection. Você pode optar por compartilhá-lo com seu PCP por e-mail ou imprimir uma cópia e enviar a ele.

Sim. Os provedores da Well Connection podem emitir a prescrição. No entanto, existem muitos medicamentos que não podem ser prescritos on-line, incluindo substâncias controladas.

Observação: Médicos e outros provedores, incluindo psiquiatras, não podem emitir  prescrições para substâncias controladas regulamentadas pela Drug Enforcement Administration durante uma consulta médica on-line. Talvez você queira conversar sobre os próximos passos com seu PCP.

Isso não é comum, mas em alguns casos seu empregador, plano de saúde ou provedor pode fornecer um código para inserir quando você se inscrever pela primeira vez na Well Connection. Se você não recebeu um código, deixe esse campo em branco.

Antes de iniciar sua consulta ou agendar uma consulta, mostraremos a você uma lista de médicos disponíveis, sua experiência e avaliações. Escolha o médico mais adequado ao seu caso.