SUPORTE PERSONALIZADO PARA A SUA JORNADA DE ATENDIMENTO

Receba suporte dos gestores de atendimento do Team Blue sem custo adicional.

Se você estiver lidando com preocupações de saúde que sejam novas, contínuas ou estejam piorando, os gestores de atendimento do Team Blue estão aqui para oferecer suporte adicional a todas as partes móveis de seu atendimento de saúde sem custo adicional. Imagine enfermeiros diplomados, especialistas em saúde mental e outros profissionais de atendimento de saúde prontos para ajudá-lo a entender melhor e aproveitar ao máximo o seu atendimento.

Fale com um gestor de atendimento do Team Blue para começar.

Ligue para 1-800-392-0098

De segunda a quinta-feira, das 8:30 a.m. às 8:00 p.m. ET, e sexta-feira, das 8:30 a.m. às 4:30 p.m. ET.

Imagem de um bloco de notas, caneta, planta e óculos.

QUANDO UM GESTOR DE ATENDIMENTO DO TEAM BLUE É ADEQUADO PARA MIM?

Gestores de atendimento estão aqui quando você precisar de suporte adicional, inclusive se você estiver:

Controlando uma condição crônica ou complexa, como diabetes ou câncer
Recém-saído do hospital ou se recuperando de uma cirurgia
Precisando de suporte para saúde mental
Grávida ou com bebê recém-nascido

O QUE MEU GESTOR DE ATENDIMENTO DO TEAM BLUE PODE FAZER POR MIM?

Ajudar você a coordenar todos os componentes do atendimento

Trabalhamos diretamente com você e com sua equipe de atendimento para coordenar seu atendimento, para que você não precise fazer isso sozinho.

Ajudar você a continuar no caminho certo

Oferecemos ferramentas e recursos informativos, além de ajudarmos você a definir e atingir metas de saúde.

Orientar você por situações desconhecidas

Nós já ajudamos pessoas em situações como a sua. Estamos aqui para responder a perguntas sobre seu atendimento, medicamentos e plano de tratamento.

Ler a transcrição

Já desejou que seu atendimento de saúde oferecesse suporte?
Ele oferece! Seu plano de saúde da Blue Cross Blue Shield of Massachusetts conta com um gestor de atendimento do Team Blue...
...a pessoa que você procura para obter ajuda, conselho e suporte, que pode coordenar a experiência do seu atendimento.
Talvez você tenha acabado de passar por uma cirurgia.
Ou você pode estar controlando uma condição crônica, como doença cardíaca ou diabetes.
Ou você precisa de um atendimento de saúde complexo, como para diagnóstico de câncer ou um evento de saúde inesperado.
Talvez você tenha uma preocupação com a saúde mental.
Bem, agora você tem alguém ao seu lado.
Sempre que você precisar buscar atendimento, seu gestor de atendimento do Team Blue estará lá.
Isso tudo é sem custo adicional, já incluído em seu plano de saúde atual.
É bom saber que você nunca precisa fazer isso sozinho.
Os gestores de atendimento do Team Blue são especialistas em atendimento de saúde, compostos por enfermeiros diplomados, especialistas em saúde mental licenciados, entre outros.
Portanto, quando você precisar de ajuda para comunicar suas necessidades a médicos e hospitais, eles sabem o que dizer.
Além disso, seu gestor de atendimento ajudará você a definir metas,
oferecer respostas sobre seus medicamentos
e entrar em contato com seu provedor de atendimento de saúde para esclarecer dúvidas ou confusões.
Imagine ter uma pessoa para gerenciar todas as partes móveis...
...coordenar toda uma equipe de profissionais de atendimento de saúde...
...descobrir recursos para ajudá-lo a aproveitar seu plano ao máximo...
...e sempre fazer acompanhamento para ajudá-lo a se manter no caminho e evitar custos desnecessários.
Seu gestor de atendimento do Team Blue está sempre do seu lado,
assim você pode ter acesso a um suporte mais completo, com menos preocupações durante o processo.
Começar é fácil, e não tem custos adicionais.
Basta ligar para 1-800-392-0098 para entender suas opções
e ter um representante com você em todas as etapas.

Como criar uma conexão especial

Um gestor de atendimento da Blue Cross orientou um associado durante complicações que ameaçavam a sua vida, no que ele descreve como uma parceria vital.

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