Acessibilidade
A Blue Cross Blue Shield of Massachusetts está empenhada em melhorar a acessibilidade de nossos websites e comunicações eletrônicas. Trabalhando com o Centro Nacional de Mídia Acessível (NCAM) da WGBH, buscamos o mais alto nível de acessibilidade para pessoas com deficiência.
Com o tempo, implementaremos partes relevantes dos Padrões de Acessibilidade da Web, Seção 508, desenvolvidos pelo Conselho de Acesso dos Estados Unidos, bem como das Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web 2.1 Nível AA do World Wide Web Consortium (W3C). Com a ajuda do NCAM, testaremos nossos materiais com tecnologia assistiva, como leitores e ampliadores de tela, e com usuários com deficiência que usam essas tecnologias. Esses processos promoverão acessibilidade para todos, independentemente da deficiência ou do dispositivo usado para acessar informações em nossos websites e comunicações eletrônicas.
Este site foi projetado para ser compatível com versões recentes do Chrome, Firefox, Safari e Microsoft Edge, bem como com a maioria dos dispositivos Android e iOS. Além disso, oferecemos suporte a ferramentas de acessibilidade como:
A seguir estão algumas das etapas que estamos realizando para garantir a acessibilidade dos nossos materiais.
- Todas as imagens conterão texto alternativo adequado
- Os elementos de forma serão devidamente rotulados
- As tabelas de dados conterão cabeçalhos quando apropriado
- Cabeçalhos serão usados em todo o site
- Multimídia (clipes de vídeo ou áudio) será legendada e/ou descrita
- Todas as áreas do website poderão ser operadas sem o uso de mouse
- Os esquemas de cores do primeiro plano/segundo plano fornecerão contraste adequado
- As informações não serão transmitidas apenas pelo uso de cores
- O texto dos links fará sentido quando lido fora de contexto
- Será fornecido um método para ignorar links de navegação repetitivos
- O texto será redimensionável em todos os navegadores.
Nossos esforços são contínuos, assim, pode haver áreas de nossos sites menos acessíveis que outras durante um determinado período de tempo.
Fale com a nossa equipe de acessibilidade
O compromisso da Blue Cross Blue Shield of Massachusetts com acessibilidade estende-se a todos os usuários. Caso tenha perguntas ou comentários sobre nossos esforços de acessibilidade, fale conosco.
Ligue para o Atendimento de Associados 1-800-262-2583 (TTY: 711) ou acesse o MyBlue e envie-nos uma mensagem segura.
Mais informações
Para obter informações sobre a Seção 508 da Lei de Reabilitação, acesse o website do Departamento de Justiça, Seção 508. Mais informações sobre diretrizes e recursos de acessibilidade estão disponíveis nas Diretrizes de Acessibilidade do W3C (WCAG) e no WebAIM.