O lugar certo para obter respostas e ajuda com relação à COVID-19

As vacinas agem estimulando um vírus, que treina o sistema imunológico do seu corpo a atacar e eliminar esse vírus antes que ele possa deixar você doente.

As vacinas fabricadas pela Pfizer/BioNTech, Johnson & Johnson, Moderna estão disponíveis nos EUA. A vacina Pfizer-BioNTech, comercializada como Comirnaty, tem aprovação total da Administração Federal de Alimentos e Medicamentos (FDA) para pessoas a partir de 16 anos, e autorização da FDA para uso emergencial em pessoas de 12 a 15 anos de idade. A vacina pediátrica contra COVID-19 da Pfizer também recebeu autorização de uso de emergência para crianças entre 5 e 11 anos.

As vacinas Johnson & Johnson e Moderna receberam autorização da FDA para uso emergencial. As vacinas foram consideradas seguras e extremamente eficazes na prevenção de doença grave ou morte por COVID-19.

Para estar totalmente protegido contra a COVID-19 são necessárias duas doses das vacinas Moderna e Pfizer, administradas com um intervalo de três a quatro semanas. É muito importante agendar sua segunda vacinação no local, enquanto estiver recebendo a primeira dose. A vacina Johnson & Johnson exige apenas uma dose. As vacinas são consideradas totalmente eficazes duas semanas após a vacinação completa.

Provedores que administram a vacina Johnson & Johnson devem seguir a Ficha de Informações Sobre Vacinas para Provedores de Assistência Médica que Administram Vacina e pacientes e familiares devem ler a Ficha de Informações para Recipientes e Cuidadores. Ambas foram revisadas para incluir informações sobre o raro risco de coágulos sanguíneos que podem estar ligados à vacina Johnson & Johnson.

Não há nenhum custo para tomar a vacina contra COVID-19. O governo federal comprou milhões de doses da vacina e as fornecerá gratuitamente. Quaisquer custos relacionados à administração da vacina serão cobertos por nós, sem que os associados tenham que pagar parte dos custos.

Todos os residentes dos EUA com 5 anos ou mais agora são agora elegíveis à vacinação contra a COVID-19.

As pessoas que moram, trabalham ou estudam em Massachusetts podem agendar um horário para tomar a vacina contra a COVID-19 em farmácias, provedores de assistência médica ou outros locais da comunidade acessando o site vaxfinder.mass.gov.  Muitos locais também aceitam pessoas sem agendamento prévio.

Pessoas de 5 a 17 anos só podem tomar a vacina da Pfizer. O consentimento de um dos pais ou responsável legal pode ser necessário para a vacinação de crianças menores de 18 anos. Verifique isso com seu provedor de vacinas.

Os associados que estão fora do estado podem acessar o site do departamento de saúde estadual para conferir os planos locais de distribuição.

Quer estejam totalmente aprovadas ou autorizadas para uso emergencial, as vacinas foram submetidas a testes clínicos rigorosos nos quais dezenas de milhares de voluntários receberam uma vacina sem efeitos colaterais graves. Essas vacinas também foram submetidas ao processo de autorização de uso emergencial (EUA) da Administração Federal de Alimentos e Medicamentos (FDA). A EUA oferece acesso mais rápido a produtos médicos essenciais, como medicamentos e testes, quando não há outras opções adequadas, aprovadas e disponíveis. Ao conceder uma autorização de uso emergencial, a FDA compara os riscos conhecidos do produto com os benefícios conhecidos. Você pode saber mais sobre a autorização de uso emergencial neste vídeo da FDA.

Em Massachusetts, especialistas em doenças infecciosas também analisam os dados da EUA e apresentam uma opinião independente sobre a segurança e a eficácia das vacinas.

Os dados dos testes clínicos revelam que as vacinas oferecem proteção avançada contra doença grave e morte por COVID-19 e podem reduzir a propagação do vírus pelas pessoas vacinadas. Os pesquisadores continuarão a monitorar a segurança e a eficácia dessas vacinas ao longo do tempo.

Sim. O CDC afirma que duas doses das vacinas Moderna ou Pfizer são necessárias para criar a  resposta de imunização mais eficaz. 

A vacina não fará você pegar COVID-19.

Como é normal com muitas vacinas, as vacinas contra COVID-19 podem causar efeitos colaterais em curto prazo, que são sinais de que seu sistema imunológico está desenvolvendo a resposta — ou os anticorpos — para combater o vírus. Os efeitos colaterais incluem dores, fadiga ou até mesmo febre por um dia ou dois depois que a pessoa recebe uma dose da vacina contra COVID-19.

As vacinas da Pfizer/BioTech e Moderna exigem duas doses para serem totalmente eficazes. Portanto, não deixe que os efeitos colaterais impeçam você de receber a vacina. Em casos raros, algumas pessoas tiveram uma reação alérgica depois de serem vacinadas.

Se você estiver preocupado com os efeitos colaterais, fale com seu provedor de assistência médica.

As pessoas que moram, trabalham ou estudam em Massachusetts podem agendar um horário para tomar a vacina contra a COVID-19 em farmácias, provedores de assistência médica ou outros locais da comunidade acessando o site vaxfinder.mass.gov.  Muitos locais também aceitam pessoas sem agendamento prévio. Ou seu provedor de assistência médica poderá contatá-lo quando a vacina ficar disponível.

Pessoas de 5 a 17 anos só podem tomar a vacina da Pfizer. O consentimento de um dos pais ou responsável legal pode ser necessário para a vacinação de crianças menores de 18 anos. Verifique isso com seu provedor de vacinas.

Os estudos mostram que as vacinas são eficazes contra as novas cepas do vírus. Em alguns casos, talvez seja preciso tomar uma dose de reforço.

Informações sobre as novas cepas do vírus, inclusive as identificadas no Reino Unido, na África do Sul e no Brasil, estão surgindo rapidamente, e os cientistas estão trabalhando para saber mais. Para saber mais sobre as variantes emergentes do vírus e como cientistas estão trabalhando para melhor compreender como parar a propagação, acesse o CDC. 

Agora, crianças a partir de 5 anos podem tomar a vacina da Pfizer sob a  autorização de uso emergencial da FDA. A vacina da Moderna está autorizada para pessoas a partir de 18 anos de idade.

Normalmente, as vacinas são testadas primeiro em adultos e, quando são consideradas seguras, os testes clínicos com crianças se iniciam. Os ensaios clínicos para o uso de outras vacinas COVID-19 em crianças estão em andamento.

Sim, a vacina contra a COVID-19 é recomendada para gestantes, lactantes, a quem deseja engravidar agora ou possa engravidar no futuro. Gestantes ou pessoas no início da gravidez têm maior risco de doenças graves causadas pela COVID-19 em comparação com pessoas que não estão grávidas.

Em caso de dúvidas, fale com seu médico e acesse o site do CDC para obter mais informações.

Se você não estiver se sentindo bem, ligue para seu médico e converse sobre seus sintomas. Ele poderá solicitar seu histórico de viagens e perguntar sobre as pessoas com quem você teve contato próximo.

De acordo com os especialistas em saúde, os sintomas da COVID-19 podem incluir febre, tosse seca e falta de ar. Esses sintomas são similares aos da gripe ou de outras doenças respiratórias.

Para ajudá-lo a tomar decisões e, se necessário, buscar atendimento de saúde, use esta ferramenta de análise de sintomas.

Você deve fazer uma consulta com seu médico. Prepare-se para informar para onde você viajou e com quem você teve contato próximo.

Tome a vacina e ajude a prevenir a propagação de infecções, mantendo sua família e comunidade a salvo.

Para receber as últimas informações de segurança sobre a COVID-19 do Departamento de Saúde Pública de Massachusetts, clique aqui.

Nossos médicos e a maioria dos profissionais de saúde recomendam que todos, especialmente aqueles que não foram vacinados, tomem medidas básicas de precaução para evitar infecções por qualquer vírus:

• Use uma máscara ou protetor facial em espaços públicos fechados, ou quando o distanciamento social não for possível ao ar livre
• Lavar as mãos frequentemente com água e sabão
• Ao tossir ou espirrar, cubra o nariz e a boca com um lenço ou com a manga da camisa
• Evitar tocar a boca, nariz e olhos
• Desinfetar áreas tocadas por muitas pessoas

Converse com seu médico. Ele determinará se você deve ser testado de acordo com as diretrizes dos Centros de Controle de Doenças (CDC). 

Se você deseja encontrar um local de teste por conta própria, o site do departamento de saúde do seu estado deve fornecer informações. Para encontrar locais de teste em Massachusetts, acesse Mass.gov.

O Departamento de Saúde Pública de Massachusetts, os Centros de Controle e Prevenção de Doenças e a Organização Mundial da Saúde oferecem atualizações regulares em seus sites:

• cdc.gov/coronavirus
• mass.gov/dph
• who.int

Além do nosso Coronavirus Resource Center, estamos fornecendo informações em nosso site de notícias sobre saúde, Coverage.

Nossos planos HMO, POS, PPO e Indemnity cobrem os testes virais (também conhecidos como antígenos) e de anticorpos (também conhecidos como sorológicos) quando solicitados por um provedor de assistência médica que esteja realizando uma avaliação clínica individualizada do paciente de acordo com as normas atuais de prática médica, incluindo as diretrizes dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) e do Departamento de Saúde Pública de Massachusetts (DPH).

Planos Medicare: a Blue Cross Blue Shield of Massachusetts segue os requisitos obrigatórios dos Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS), bem como os requisitos estaduais obrigatórios para cobertura de testes de SARS CoV-2 (COVID-19) para os associados dos planos Medicare HMO e Medicare PPO.

A Blue Cross cobrirá testes virais e de anticorpos aprovados pela Administração Federal de Alimentos e Medicamentos (FDA) quando forem solicitados por um profissional de atendimento de saúde autorizado sob lei estadual para o diagnóstico de infecção por COVID-19.

De acordo com as orientações dos CMS emitidos em 2 de setembro de 2020 e por toda a duração da emergência de saúde pública devido à COVID-19, a Blue Cross oferecerá cobertura, sem solicitação de um profissional de saúde, para os custos de um teste de diagnóstico de COVID-19 e de um teste de diagnóstico de cada para o vírus da influenza ou alguma condição respiratória similar para associados do Medicare quando realizados em conjunto com um teste de COVID-19 e se forem necessários para obter um diagnóstico final de COVID-19. Os testes subsequentes exigirão o pedido de um profissional de saúde autorizado.

Observação a respeito dos planos de saúde Medex^®': em virtude do Medicare fornecer cobertura primária para associados Medex, as regras padrão do Medicare, conforme estabelecidas acima, se aplicam à cobertura única de testes que não foram solicitados por um profissional de atendimento de saúde.

Seu plano de saúde cobre os testes virais (também conhecidos como antígenos) e de anticorpos (também conhecidos como sorológicos) quando solicitados por um provedor de assistência médica que esteja realizando uma avaliação clínica individualizada necessária do paciente seguindo as diretrizes dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) ou do Departamento de Saúde Pública (DPH).

Observe que as diretrizes do CDC referentes aos testes de anticorpos indicam que esse tipo de teste não deve ser usado para:

• Determinar se alguém pode retornar ao trabalho;
• Agrupar pessoas em ambientes como escolas, dormitórios e instituições carcerárias;
• Determinar a situação de imunidade de pessoas, já que especialistas em saúde não têm certeza se a presença de anticorpos cria imunidade ou por quanto tempo qualquer imunidade em potencial pode durar.

Fale com um médico sobre o melhor local para você fazer um teste. A Blue Cross oferecerá cobertura quando os testes forem realizados nos locais a seguir, entre outros:

• Locais de testes drive-through
• Prontos-socorros
• Consultórios de provedores de serviços de saúde
• A casa do paciente (usando um kit de teste no qual o paciente coleta a própria amostra)

Lembre-se de que o teste deve ser solicitado pelo provedor de assistência médica que estiver realizando uma avaliação clínica individualizada do paciente de acordo com as normas atuais de prática médica, incluindo as diretrizes dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) e do Departamento de Saúde Pública de Massachusetts (DPH). O teste deve ser aprovado pela  Food and Drug Administration (FDA) ou deve ter recebido uma autorização de uso emergencial da FDA, ou o fabricante deve ter a intenção de solicitar a autorização de uso emergencial.

A Commonwealth de Massachusetts criou um mapa interativo de locais de testes em sua página de recursos sobre a COVID-19 na internet. Acesse Mass.gov.

Seu plano de saúde cobre serviços clinicamente necessários para diagnosticar ou tratar doenças.

A Blue Cross não é obrigada a cobrir exames de rotina para determinar o condicionamento de um indivíduo para o retorno ao trabalho, escola ou para fins de vigilância da saúde pública.

Seu plano de saúde cobre serviços clinicamente necessários para diagnosticar ou tratar doenças.

Os testes são cobertos quando solicitados por um profissional de saúde. Alguns exemplos de quando os testes podem ser solicitados por um provedor incluem, entre outros:

• Quando uma pessoa tem sintomas consistentes com a COVID-19, como febre, tosse, falta de ar, calafrios, dor muscular, dor na garganta, falta de olfato e desconforto gastrointestinal
• Se uma pessoa teve exposição direta a outra pessoa com caso confirmado de COVID-19
• Pessoas que foram identificadas pelo rastreamento de contato como estando em risco de exposição
• Pacientes sintomáticos ou assintomáticos que precisem de teste antes de um procedimento médico ou uma cirurgia
• Pessoas admitidas em uma instalação de saúde, incluindo, entre outros, um hospital operado ou licenciado pelo Departamento de Saúde Pública ou Saúde Mental, um hospital de atendimento agudo de longo prazo ou uma unidade de enfermagem especializada 

Para associados do Medicare, de acordo com as orientações dos CMS emitidos em 2 de setembro de 2020, e por toda a duração da emergência de saúde pública pela COVID-19, a Blue Cross cobrirá, sem solicitação de um profissional de saúde, o custo de um teste de diagnóstico de COVID-19 e de um teste de diagnóstico de cada para o vírus da influenza ou alguma condição respiratória similar para associados do Medicare quando realizado em conjunto com um teste de COVID-19 e necessário para obter um diagnóstico final de COVID-19. Os testes subsequentes exigirão o pedido de um profissional de saúde autorizado.

Seu plano de saúde não cobre testes:

• Solicitados para fins de exames gerais, como o retorno ao trabalho, ou para fins de vigilância da saúde pública
• Usados como exames de rotina para pessoas como as que vivem ou trabalham em instalações residenciais, como casas de repouso especializadas
• Que tiveram a aprovação negada pela FDA, testes que não têm autorização de uso emergencial da FDA ou testes cujos desenvolvedores não solicitaram a autorização de uso emergencial em um prazo razoável
• Testes de anticorpos não são cobertos para finalidades de exames, como qualificação para doar plasma

Seu plano de saúde cobrirá testes de COVID-19 para cada pessoa quando forem solicitados pelo provedor de assistência médica que estiver realizando uma avaliação clínica individualizada do paciente de acordo com as normas atuais de prática médica, incluindo as diretrizes dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) e do Departamento de Saúde Pública de Massachusetts (DPH).

Estamos expandindo os tipos de atendimento disponíveis via telehealth para melhor atender às necessidades de nossos associados. Qualquer serviço clinicamente necessário coberto pelo plano de saúde de um associado pode agora ser realizado via telehealth (por vídeo ou telefone) quando apropriado, e oferecido por seu médico.

Se a sua cobertura já inclui nosso benefício telehealth, use a nossa plataforma Well Connection, disponível quando você faz login no MyBlue. Para associados com esse benefício telehealth, estamos dispensando o compartilhamento de custos para consultas realizadas por meio da Well Connection para serviços relacionados à COVID-19.*

Para associados do Federal Employee Program (FEP):

Desde 10 de março de 2020, removemos o compartilhamento de custos de associados para todos os serviços de telehealth (relacionados à COVID-19 e não relacionados à COVID-19) recebidos por meio da rede Teladoc^®''. Os associados podem se inscrever na Teladoc acessando fepblue.org/coronavirus. Para outros provedores que ofereçam serviços de telehealth que não sejam pela Teladoc, o compartilhamento de custo aplicável de uma consulta será aplicado (exceto se ela for relacionada à COVID-19).

Nossa Linha de Enfermaria 24/7 está disponível sem custo para associados do FEP e oferece um recurso clínico seguro e conveniente para dúvidas e doenças sem gravidade. Ligue para a Linha de Enfermaria 24/7 no número 1-888-258-3432 ou saiba mais.

Para associados do Medicare HMO Blue e Medicare PPO Blue:

Até novo aviso, o compartilhamento de custos de telehealth será dispensado para consultas de cuidados primários, atendimentos de urgência, avaliações de risco de saúde e consultas ambulatoriais de saúde mental.  Além disso, o compartilhamento de custos será dispensado para consultas de telehealth conduzidas por um especialista se a consulta for relacionada à COVID-19.

*Os benefícios podem variar dependendo do plano.

Desde 10 de março de 2020, removemos o compartilhamento de custo de associados para todos os serviços de telehealth (relacionados à COVID-19 e não relacionados à COVID-19) recebidos por meio da rede Teladoc. Os associados podem se inscrever na Teladoc acessando fepblue.org/coronavirus. Para outros provedores que ofereçam serviços de telehealth que não sejam pela Teladoc, o compartilhamento de custo aplicável de uma consulta será aplicado (exceto se ela for relacionada à COVID-19).

Nossa Linha de Enfermaria 24/7 também está disponível sem custo para todos os associados e oferece um recurso clínico seguro e conveniente para dúvidas e doenças sem gravidade.  O número da Linha de Enfermaria é 1-888-247-2583.

Se você se qualificar, a cobertura para você e seus dependentes pode ser comprada diretamente da Blue Cross ou de qualquer outra seguradora de saúde, ou por meio do Massachusetts Health Connector.

Se você está interessado em um plano de saúde da Blue Cross, ou em descobrir se é qualificado, acesse getbluema.com ou ligue para 1-800-422-3545.

Se você tiver cobertura pelo Dental Blue^®, até novo aviso, você pode receber atendimento de seu dentista por telefone ou vídeo se o dentista oferecer serviços virtuais. Os serviços fornecidos por dentistas não participantes podem estar sujeitos a cobranças.

Nossos associados contam com cobertura para atendimento de saúde de emergência enquanto estiverem viajando no exterior. Se alguém precisar ser hospitalizado enquanto viaja, os custos serão cobertos de acordo com os termos do seu plano.

Você pode adquirir um seguro saúde adicional especificamente para viajantes fornecido por diversas empresas. A Blue Cross oferece seguro saúde para viajantes com cobertura ampliada chamado GeoBlue^®. Para saber mais, acesse geobluetravelinsurance.com/bcbsma ou ligue para 1-855-481-6647.

Sim, a Blue Cross Blue Shield aumentou temporariamente os limites de refis antecipados de medicamentos de prescrição, permitindo que os associados obtenham uma dose adicional de sua prescrição já existente.

Observação: o médico que prescreve a receita ou a farmácia que fornece o medicamento de prescrição pode decidir continuar impondo limites a seu critério.

Alguns medicamentos, como opioides e medicamentos com limites de Quality Care Dosing, não estão incluídos.

Os associados podem receber um suprimento de dois meses de um medicamento por dois copagamentos na farmácia de varejo de sua escolha se os benefícios permitirem. Além disso, os associados podem usar a farmácia de serviço por correio Express Scripts^®'' (ESI) para obter três meses de suprimentos de medicamentos.

Os associados inscritos no Smart90^®'' se qualificam para receber suprimentos para 90 dias em farmácias de varejo para determinados medicamentos de manutenção.

Não permitiremos a retirada de suprimento para mais de 90 dias para evitar estocagens ou possíveis faltas.

Recomendamos que você considere nossa opção de entrega por correio para seus medicamentos de manutenção — aqueles que você toma em longo prazo. Será uma viagem a menos que você precisará fazer. Visite a farmácia Express Scripts^®', nossa parceira terceirizada, ou ligue para 1-800-892-5119. Para prescrições de curto prazo, pergunte ao seu farmacêutico sobre entrega ou coleta na calçada.

Nossos associados contam com cobertura para atendimento de saúde de emergência enquanto estiverem viajando no exterior. Se alguém precisar ser hospitalizado enquanto viaja, os custos serão cobertos de acordo com os termos do seu plano.

Você pode adquirir um seguro saúde adicional especificamente para viajantes fornecido por diversas empresas. A Blue Cross oferece seguro saúde para viajantes com cobertura ampliada chamado GeoBlue^®. Para saber mais, acesse geobluetravelinsurance.com/bcbsma ou ligue para 1-855-481-6647.

Você deve seguir a orientação dos Centros de Controle de Doenças ou do Departamento de Estado dos EUA.

O Departamento de Estado fornece orientações sobre viagens em travel.state.gov.

O site do CDC oferece atualizações regulares e uma avaliação global do risco do vírus.

Aqueles que estão totalmente vacinados podem viajar com segurança dentro dos Estados Unidos. É obrigatório o uso de máscaras que cubram o nariz e a boca a bordo de aviões, ônibus, trens e outros meios de transporte público, assim como em ambientes fechados dentro de aeroportos e estações. Após a viagem, observe se desenvolve sintomas de COVID-19. Caso positivo, mantenha-se isolado e faça um teste. Saiba mais em CDC.gov.

Em viagens internacionais, examine cuidadosamente a situação do seu destino planejado antes de sair do país. Você não precisa fazer um teste antes de sair dos Estados Unidos, a menos que o seu destino exija. Contudo, é necessário apresentar um resultado de teste negativo ou documento que comprove sua recuperação da COVID-19 (uma carta de um provedor de assistência médica atestando que você está liberado para viajar) antes de embarcar em um voo de volta aos Estados Unidos. Além disso, você deve fazer o teste 3 a 5 dias após retornar de uma viagem internacional. Saiba mais em CDC.gov.