O lugar certo para obter respostas
e ajuda com relação à COVID-19

Estamos cobrindo o custo total dos testes de diagnóstico de COVID-19 aprovados pela FDA sem compartilhamento de custo, contanto que o teste seja solicitado por um provedor assistência médica e atenda às diretrizes do CDC.

Associados do Medicare devem consultar as informações de cobertura do Medicare abaixo.

Estamos removendo o compartilhamento de custo de associados (copagamentos, cosseguro e franquias) para atendimento hospitalar relacionado à COVID-19, em instalações de cuidados hospitalares intensivos, tanto na rede como fora da rede, para nossos associados totalmente segurados.

Até novo aviso, basta marcar seu atendimento como sempre e suas reivindicações serão processadas para refletir essa cobertura.

Para acessar informações vitais e atualizações, faça login no MyBlue ou crie uma conta.

Observação: contas autosseguradas tomam suas próprias decisões de compartilhamento de custos do plano e podem, inclusive, decidir não dispensar o compartilhamento desse custo hospitalar. Se você tiver qualquer dúvida sobre seu plano, ligue para o Atendimento de Associados no número existente em seu cartão de identificação.

Aprimoramos os benefícios do atendimento de rotina para que os associados agora possam ter cobertura total em check-ups odontológicos de rotina duas vezes por ano, sem que precisem aguardar seis meses entre eles.

Obtenha o aplicativo de teleodontologia Toothpic^®' 
Obtenha recomendações de cuidados bucais com um dentista licenciado. Por tempo limitado, estamos oferecendo aos associados do Dental Blue acesso ao aplicativo de teleodontologia Toothpic sem custo. Faça download do aplicativo, envie uma foto de seus dentes e gengivas e receba um relatório abrangente em apenas seis horas, incluindo recomendações de cuidados bucais, de um dentista licenciado. Saiba mais.  

É assim que estamos aprimorando os benefícios do Medicare.

• Os testes de COVID-19 são cobertos
  O Medicare Part B (seguro saúde) cobre testes para COVID-19 sem compartilhamento de custo quando o teste é solicitado pelo seu médico ou outro provedor de assistência médica, se você foi testado a partir de 4 de fevereiro de 2020.
• Os custos do próprio bolso relacionados à COVID-19 não serão cobrados
  Para associados de nossos planos de saúde Medicare Advantage HMO Blue, PPO Blue, Managed Blue for Seniors e Medex, dispensamos o compartilhamento de custo relacionado a testes, aconselhamento, vacinação e tratamentos de coronavírus clinicamente necessários em consultórios médicos, prontos-socorros e centros de atendimento de urgência, de acordo com as diretrizes do CDC e do DPH de Massachusetts.

Basta marcar seu atendimento como sempre e suas reivindicações serão processadas para refletir essa cobertura.

Estamos eliminando copagamentos, cosseguro ou franquias para todo atendimento relacionado à COVID-19 clinicamente necessário recebido em:

• consultórios médicos
• centros de atendimento urgente
• departamentos de emergência

Qualquer tratamento para a COVID-19 com necessidade médica é coberto pelo plano de saúde do associado nos Estados Unidos ou no exterior.

Também estamos removendo o compartilhamento de custo de associado (copagamentos, cosseguro e franquias) para atendimento hospitalar relacionado COVID-19 em instalações de cuidados hospitalares intensivos, tanto na rede como fora da rede, para nossos associados totalmente segurados.

Basta marcar seu atendimento como sempre e suas reivindicações serão processadas para refletir essa cobertura.

 Observação: contas autosseguradas criam/personalizam seus próprios planos e benefícios e podem exigir o compartilhamento de custo hospitalar. Se você tiver qualquer dúvida sobre seu plano, ligue para o Atendimento de Associados no número existente em seu cartão de identificação.

Estamos dispensando todos os compartilhamentos de custos (copagamentos, cosseguro e franquias) para associados que recebem atendimento por telefone, vídeo ou telehealth em vez de uma consulta presencial para serviços relacionados à COVID-19 quando recebidos de um provedor da rede.

Todos os associados podem falar com um provedor ou médico licenciado do conforto e segurança de suas casas, limitando o potencial de exposição e transmissão do vírus. Ligue para seu provedor para solicitar consultas remotas por telefone ou vídeo. Incentivamos nossos associados com benefício telehealth a usar nossa plataforma Well Connection.

Para associados do Medicare HMO Blue e Medicare PPO Blue:
Para associados Medicare HMO Blue e Medicare PPO Blue: até novo aviso, o compartilhamento de custos de telehealth será dispensado para consultas de cuidados primários, atendimentos de urgência, avaliações de risco de saúde e consultas ambulatoriais de saúde mental. Além disso, o compartilhamento de custos será dispensado para consultas de telehealth conduzidas por um especialista se a consulta for relacionada à COVID-19.

*Os benefícios podem variar dependendo do plano

Removemos obstáculos administrativos, como autorizações e encaminhamentos prévios, para atendimentos relacionados à COVID-19 que sejam apropriados do ponto de vista médico. Ainda exigimos que os provedores nos notifiquem quando um associado for internado.

Basta agendar o atendimento normalmente, agora com acesso mais rápido.

A Lei CARES aprovada pelo Congresso inclui uma disposição que permite que os associados usem fundos de contas financeiras para pagar por medicamentos sem prescrição, bem como por produtos para cuidados menstruais.

As reivindicações devem ser para compras feitas a partir de 1 de janeiro de 2020.

Comerciantes e administradores de contas financeiras estão trabalhando para permitir que o pagamento desses produtos possa ser realizado no ponto de venda.

Enquanto isso, os associados podem enviar reivindicações manualmente ao administrador de sua conta financeira para solicitar reembolso.

Aviso importante: os planos variam dependendo do empregador, e essas mudanças não alteram necessariamente os benefícios disponíveis no plano de um empregador. Os associados devem analisar cuidadosamente os documentos do plano ou consultar seus empregadores em busca de informações sobre os benefícios de suas empresas.

Se você se qualificar, a cobertura para você e seus dependentes pode ser comprada diretamente da Blue Cross ou de qualquer outra seguradora de saúde, ou por meio do Massachusetts Health Connector.

Se você está interessado em um plano de saúde da Blue Cross, ou em descobrir se é qualificado, acesse getbluema.com ou ligue para 1-800-422-3545.

Se você tiver cobertura pelo Dental Blue^®, até novo aviso, você pode receber atendimento de seu dentista por telefone ou vídeo se o dentista oferecer serviços virtuais. Os serviços fornecidos por dentistas não participantes podem estar sujeitos a cobranças.

Nossos associados contam com cobertura para atendimento de saúde de emergência enquanto estiverem viajando no exterior. Se alguém precisar ser hospitalizado enquanto viaja, os custos serão cobertos de acordo com os termos do seu plano.

Você pode adquirir um seguro saúde adicional especificamente para viajantes fornecido por diversas empresas. A Blue Cross oferece seguro saúde para viajantes com cobertura ampliada chamado GeoBlue^®. Para saber mais, acesse geobluetravelinsurance.com/bcbsma ou ligue para 1-855-481-6647.