Ajudando nossos associados e vizinhos a ficarem seguros e bem
É com muito orgulho que mobilizamos nosso maior recurso — nossos talentosos e solidários funcionários — em nome de iniciativas de saúde pública e, ao mesmo tempo, fornecemos suporte financeiro a organizações sem fins lucrativos que atendem às nossas comunidades carentes de recursos.
Rastreamento de contatos
Redistribuímos mais de 100 funcionários da Blue Cross, incluindo muitos de nossos centros de serviços de fornecedores e associados, como rastreadores de contatos para o COVID-19 Community Tracing Collaborative de Massachusetts, o primeiro programa colaborativo de rastreamento comunitário para COVID-19 do país. Os rastreadores de contatos ligam para os residentes de Massachusetts que estiveram em contato com pessoas infectadas com a COVID-19 e os aconselham sobre testes e quarentena. O acréscimo de nossa equipe e de centros de serviços altamente treinada e experiente ajudou a impulsionar essa iniciativa vital de saúde pública.
- [Música] Esta é uma experiência única na vida. [Música] O objetivo do programa é alcançar os indivíduos com um diagnóstico positivo de covid-19, e entramos em contato com eles para coletar informações sobre seus sintomas e também daqueles com quem estiveram em contato, e também conectá-los aos recursos necessários para ajudá-los a se isolar e permanecer em quarentena pelo número necessário de dias. Uma das minhas experiências favoritas foi uma família que acompanhei. Falei com o pai todos os dias e, com o tempo, fomos capazes de desenvolver um relacionamento em que o pai se sentiu confortável o suficiente para compartilhar comigo alguns de seus medos, preocupações e incertezas. A parte mais gratificante do meu trabalho foi ao final do isolamento das pessoas, ouvi-las dizer obrigado, Felicia, por tudo o que você faz
Boston Hope: hospital de campanha para COVID-19
Quando um hospital de campanha para COVID-19 de 1.000 leitos foi construído em Boston para ajudar a aliviar a pressão sobre os hospitais que tratavam de pacientes de maior risco, duas dúzias de nossos profissionais de saúde se juntaram à equipe médica. Enfermeiros diplomados da Blue Cross e gerentes de atendimento de saúde comportamental ajudaram a garantir que os pacientes tivessem os medicamentos, suprimentos, cuidadores e acesso aos alimentos nutritivos de que precisavam após receberem alta do hospital de campanha.
- [Música] Esta experiência tem sido avassaladora, alegre e incrível ao mesmo tempo, só de ouvir os pacientes dizerem obrigado e saber no fundo do meu coração que fiz algo por aquela pessoa. O Boston Hope é um hospital de campanha montado no Boston Convention Center durante a pandemia da covid-19. É uma instalação de mil leitos usada para abrigar esforços de saúde e de ajuda emergencial, administrada por militares, Partners HealthCare e o programa Boston Healthcare for the Homeless. A Blue Cross tem três enfermeiros gerentes de caso no local que ajudam no planejamento de alta, além de 12 enfermeiros gerentes de caso adicionais fora do local e sete clínicos de saúde comportamental ajudando no planejamento de alta. É importante que a Blue Cross esteja envolvida porque, nestes tempos de incerteza, podemos ajudar de uma maneira diferente. Não sendo mais uma enfermeira de linha de frente e sendo uma gerente, não tenho aquele contato direto com os pacientes. Quando esta oportunidade apareceu, eu sabia que tinha que ser capaz de voltar às minhas raízes e ser uma enfermeira gerente de caso novamente para ajudar esta população - [Música]
Doações de sangue comunitárias
"Este é um momento em que as pessoas realmente precisam de ajuda e parece que chegou minha hora de contribuir."
A emergência de saúde pública da COVID-19 forçou o cancelamento de muitas doações de sangue na comunidade e no local de trabalho, e os centros de doação de sangue tiveram que reduzir sua capacidade para aderir às diretrizes de distanciamento social. Fizemos uma parceria com a Cruz Vermelha Norte-Americana para ajudar a manter os hospitais locais bem abastecidos, realizando uma série de doações de sangue públicas em nosso escritório em Quincy. Quando perguntamos aos doadores o que os motivou a doar, aqui está o que eles nos disseram.
Preparando e doando refeições saudáveis
Com a maioria de nossos funcionários trabalhando remotamente, os refeitórios de nossos escritórios foram fechados. Portanto, no início do verão, com o aumento das taxas de insegurança alimentar em todo o estado, fizemos uma parceria com nosso fornecedor de serviços, Flik, para trazer os funcionários do refeitório de volta às nossas cozinhas vazias para que pudessem preparar refeições saudáveis para distribuição aos necessitados. Trabalhando com a Lovin 'Spoonfuls, uma organização local de recuperação de alimentos, produzimos 5.000 refeições embaladas por semana para mais de uma dúzia de organizações sem fins lucrativos em Boston e arredores. Em dezembro 2020, havíamos entregado quase 90.000 refeições.
Subvenções de resposta rápida para COVID-19
Em 2020, a Blue Cross e nossa fundação contribuíram com US$ 22,6 milhões em apoio a organizações sem fins lucrativos sediadas em Massachusetts em todo o estado, fornecendo suportes financeiro, voluntário e em espécie, incluindo US$ 12,9 milhões para ajuda emergencial relacionada à COVID-19. Fizemos doações para as pessoas mais afetadas pela crise de saúde da COVID-19, com foco em trabalhadores essenciais da linha de frente, incluindo professores, bombeiros e prestadores de serviço, assim como grupos de alto risco, como pessoas sem teto, populações de imigrantes, pessoas com deficiência, crianças e idosos. Por exemplo, nossas subvenções incluíram ajuda para organizações que lidam a crise de insegurança alimentar em curso, ajudando com a reabertura segura de escolas e fornecendo suporte a comunidades não brancas desproporcionalmente afetadas pela COVID-19.
Relatório de Cidadania Corporativa de 2020
Download do nosso Relatório de Cidadania Corporativa de 2020