Como lideramos
Temos orgulho de desenvolver serviços, benefícios e planos inovadores e úteis que visam aliviar o ônus do aumento dos custos dos cuidados de saúde e melhorar a qualidade dos cuidados de saúde para todos os associados.
- Mais de 80% dos médicos e hospitais de Massachusetts participam do nosso Alternative Quality Contract, que recompensa médicos e hospitais por oferecer atendimento de alta qualidade e alto valor ao paciente. Nosso modelo serviu de base em todo o país para planos de saúde que atendem milhões de americanos.
- Trabalhamos diretamente com nossos associados e provedores de cuidados de saúde para promover saúde e bem-estar, desde intercessores que ajudam os associados a explorar os cuidados relativos à saúde mental, até enfermeiros que ligam para nossos associados mais vulneráveis para ajudar a coordenar o atendimento e evitar visitas desnecessárias ao pronto-socorro e internações hospitalares.
- Somos o primeiro plano de saúde em nosso estado a recompensar os médicos por abordarem as desigualdades na qualidade do atendimento entre grupos raciais e étnicos.
O que nos guia
Como um plano sem fins lucrativos, com sede aqui em Massachusetts, tomamos todas as nossas decisões com base no que é melhor para nossos clientes, nossos membros e nossas comunidades.
Como retribuimos
Estamos orgulhosos em estar entre as principais empresas doadoras em Massachusetts, investindo US$ 6,7 milhões em mais de 370 organizações sem fins lucrativos para ajudar os residentes de Massachusetts a viverem uma vida saudável em 2025.
Além disso, 83% de nossos funcionários contribuíram com 20,651 horas e US$ 1,5 milhão em apoio voluntário e pro bono em 2025. Nossa empresa também está comprometida a fazer negócios de forma responsável e sustentável do ponto de vista ambiental. Nós nos comprometemos a ser neutros em carbono e a produzir zero resíduos até 2030.
A Blue Cross Blue Shield of Massachusetts Foundation, uma organização privada sem fins lucrativos de pesquisa e concessão de subvenções, também fornece financiamento para organizações sem fins lucrativos de Massachusetts. Por mais de vinte anos, a Fundação concedeu subsídios totalizando mais de US$ 88 milhões para apoiar centenas de programas e projetos comunitários que asseguram o acesso igualitário ao atendimento de saúde para todos no estado que são economica, racial, cultural e socialmente marginalizados.
Por que trabalhamos
Nossos 4.000 funcionários são inspirados por cinco valores fundamentais:
- Ser um exemplo. Fazer o que é certo, não o que é fácil.
- Ser gentil. Agir com humildade e coração.
- Ser curioso. Fazer perguntas. Buscar perspectivas diversas.
- Ser corajoso. Apresentar ideias ousadas e realizá-las.
- Estar focado na comunidade. Sempre.
Mental Health Resource Center
Assumimos o compromisso de tornar opções de cuidados com a saúde mental mais disponíveis para mais associados de mais maneiras que nunca.
Nossa recompensa é ajudar os outros
É ótimo ganhar prêmios. Entretanto, nossa verdadeira recompensa são os resultados
positivos para cada pessoa.