A Blue Cross Blue Shield of Massachusetts é constantemente reconhecida como um dos melhores planos de saúde dos Estados Unidos por sua qualidade e satisfação de seus associados. Sendo uma empresa local sem fins lucrativos que atende Massachusetts há mais de 80 anos, também nos orgulhamos do reconhecimento que recebemos por nosso envolvimento com a comunidade e por nossa liderança como um local de trabalho inclusivo, saudável e ecologicamente correto.
Qualidade e serviço de atendimento ao cliente
Nosso plano comercial PPO é o plano mais bem avaliado em Massachusetts em 2024, segundo o National Committee for Quality Assurance (NCQA) — um dos únicos três planos a receber 5 de 5 estrelas.
Nosso HMO/POS comercial recebeu 4,5 de 5 estrelas, posicionando ambos os planos entre as melhores avaliações no país em relação à experiência de associado e qualidade clínica.
Ambos os planos também receberam o status de credenciados do NCQA, uma organização privada e sem fins lucrativos, dedicada à melhorar a qualidade do atendimento à saúde.
Para ver a lista completa de avaliações, acesse Avaliações de planos de saúde comerciais do NCQA em 2024.
A Blue Cross é o maior plano de saúde de Massachusetts a obter o Certificado de Equidade em Saúde do National Committee for Quality Assurance, a autoridade sem fins lucrativos em qualidade de atendimento à saúde.
Somos líderes nacionais na abordagem das desigualdades na assistência médica, tornando-nos o primeiro plano de saúde a coletar dados sobre as desigualdades na assistência médica e um dos primeiros a introduzir um modelo de pagamento financeiro por equidade.
Pela nona vez, os leitores do Worcester Business Journal nos nomearam como o melhor provedor de seguro de saúde na votação do prêmio Best of Business da revista.
Estamos orgulhosos de receber o prêmio Brand Innovation concedido pela Blue Cross Blue Shield Association.
O prêmio Brand Innovation reconhece nosso programa em defesa da saúde mental, que visa melhorar o acesso ao atendimento de saúde mental ao ampliar nossa rede, adicionar soluções digitais e fornecer navegação prática aos associados que precisam de atendimento.
Empregador preferencial
Fomos nomeados um dos melhores locais para pais que trabalham pelo The Best Place for Working Parents®, um movimento nacional em crescimento de líderes empresariais que provam que um local bom para pais é bom para os negócios. Fomos reconhecidos por nosso compromisso de apoiar pais que trabalham por meio de políticas, práticas e programas favoráveis à família.
Pelo quinto ano consecutivo, recebemos uma pontuação de 100% do Disability Equality Index e fomos eleitos o melhor lugar para trabalhar em questão de inclusão de pessoas com deficiência.
Originalmente desenvolvido pela Disability:IN e pela American Association of People with Disabilities, o Disability Equality Index é destinado a auxiliar as empresas a promoverem práticas de inclusão.
Liderança comunitária
O American College of Healthcare Executives of Massachusetts nos presenteou com seu 2024 Torchbearers Award, reconhecendo-nos por nosso trabalho para promover a inclusão.
Em 2024, fomos homenageados pelo 18º ano consecutivo como uma das empresas mais beneficentes de Massachusetts pelo Prêmio de Cidadania Corporativa do Boston Business Journal, reconhecendo nossos esforços em 2023.
Terminamos entre os 10 primeiros em doações corporativas e entre os cinco primeiros em número de horas de voluntariado concedidas pelos nossos associados.
Estamos orgulhosos por termos sido os primeiros vencedores do prêmio Impact da SustainableIT.
Fomos reconhecidos por nosso comprometimento com a redução de nossa pegada de alto carbono, o que é uma parte fundamental de nossos esforços gerais para alcançarmos neutralidade de carbono e zero resíduos até 2030.
Pelo quinto ano consecutivo, fomos nomeados para o The Civic 50, uma lista das 50 empresas mais preocupadas com a comunidade do país de acordo com a Points of Light. Além disso, alcançamos a posição mais alta no setor de assistência médica em 2024. A Points of Light é uma organização apartidária global sem fins lucrativos que inspira, equipa e mobiliza milhões de pessoas para realizar ações que mudam o mundo.