Patrick Gilligan
Pat Gilligan é diretor comercial e vice-presidente executivo da Blue Cross Blue Shield of Massachusetts, o maior plano de saúde privado de Massachusetts e um dos maiores planos Blue Cross Blue Shield independentes e sem fins lucrativos do país. Atendendo quase 3 milhões de membros e mais de 20.000 empregadores, a Blue Cross é consistentemente classificada entre os melhores planos de saúde do país em questão de qualidade e satisfação geral dos associados.
Como responsável por todas as funções voltadas ao mercado comercial, as responsabilidades de liderança de Pat incluem estabelecer a direção estratégica de nossos negócios comerciais; desenvolver e gerenciar todos os produtos médicos, de especialidade e de engajamento com a saúde; supervisionar o gerenciamento de marca, marketing e esforços relacionados à experiência do consumidor; e liderar as equipes de vendas e serviços de contas. Além disso, ele é o CEO da Zaffre, braço de investimentos estratégicos da empresa.
Inicialmente, Pat veio para a Blue Cross Blue Shield of Massachusetts em setembro de 2007 como vice-presidente sênior de gerenciamento de contratos de assistência médica. Nesse período, ele foi responsável pelo desenvolvimento e execução da estratégia de contratação de provedores com a rede de provedores e pela implementação bem-sucedida do Alternative Quality Contract, uma iniciativa de reforma de pagamento que recebeu reconhecimento nacional.
Pat traz para a Blue Cross mais de 20 anos de experiência no atendimento de saúde. Ele atuou como vice-presidente sênior de alianças de sistemas de saúde na CVS Health e como vice-presidente de contratos com pagadores para a Partners Healthcare System. Atualmente, Pat atua no conselho da United Way.
Pat é bacharel em Matemática pelo College of the Holy Cross.